- Conocer a fondo todo lo que se relacione con la utilizacion del internet hacia la mercadotecnia.
- Saber los conceptos de cada uno de los puntos que se veran en la materia.
- Utilizar nuevas estrategias para la comprension de cada unidad.
- Obtener buenas calificaciones.
lunes, 19 de septiembre de 2011
Expectativas de la materia de mercadotecnia electrónica
jueves, 15 de septiembre de 2011
1 unidad
1.- ¿A qué le llamamos Mercadotecnia electrónica?
Se puede definir de las siguiente manera:
Ø Es el estudio de las técnicas del uso del internet para publicar y vender productos y servicios, también incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web, etc.; y la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras y blogs.
Ø Se encarga del estudio de la implementación de estrategias que permitan la promoción y venta de productos y servicios, a través de medios electrónicos, principalmente internet.
Por lo tanto las empresas pueden decidir participar en foros, grupos de noticias, tablones de anuncios o en comunidades virtuales donde existan usuarios que puedan tener un interés común en sus productos o servicios.
Ya que cuenta con ciertas ventajas y desventajas las cuales son:
VENTAJAS
1) Se hace un marketing directo para el público objetivo.
2) Otro de las ventajas de hacer marketing por correo electrónico es que su costo es sumamente bajo con respecto a otros medios de comunicación directa.
3) Permite hacer una medición aproximada no solo de la redención, sino también de las aperturas del mensaje y de qué partes son los que mas han interesado a nuestros clientes y público objetivo.
4) Permite combinar tanto con cupones de redención online, como offline.
5) Es la mejor forma de llegar a algunos segmentos de población.
6) En sistemas opt-in se pueden llegar a tasas de apertura mayores del 80%
DESVENTAJAS
1) En determinados segmentos de población, la penetración de internet todavía no es muy alta.
2) No hay un estándar que permita que la presentación del mensaje sea igual en todas las plataformas y sistemas de correo.
3) El mensaje puede ser percibido como spam.
Libro: La esencia del marketing.
2.- Definición de negocios electrónicos y su evolución.
Se define como el componente de ventas y marketing de un negocio electrónico. Ya que su esencia dentro de la organización instala un negocio electrónico conservando su estructura ordinaria ya que esto sirve para realizar mejor su función comercial.
Por lo tanto su evolución consiste en la revolución de los negocios electrónicos, que promete un cambio gigante pero indefinido en la forma en que las compañías desarrollan los negocios, se deshizo también con la caída del boom de los puntos com, la evolución de las prácticas de negocios basadas en la Web ha continuado su curso.
El volcamiento a las transacciones entre empresas surgió como la forma más fácil de justificar las inversiones en estos desarrollos, y está probando que también es donde más efectividad se puede lograr ya que se basa en la virtualización de relaciones de negocios ya existentes, y no necesariamente en la constitución de nuevas relaciones.
El volcamiento a las transacciones entre empresas surgió como la forma más fácil de justificar las inversiones en estos desarrollos, y está probando que también es donde más efectividad se puede lograr ya que se basa en la virtualización de relaciones de negocios ya existentes, y no necesariamente en la constitución de nuevas relaciones.
Las empresas están comenzando a utilizar las extranets y portales NAN (B2B) para optimizar cadenas de valor mediante el mejoramiento de procesos tanto en el lado de la compra (administración de relaciones con proveedores, compras directas, administración de la colaboración en el desarrollo o mantenimiento de nuevos productos) como en el lado de la venta (administración de la relación con los canales, pronóstico y planeación de demanda, administración de ordenes). También se ve el surgimiento de consorcios que ayudan en estos procesos mediante la proveeduría de procesos verticales por outsourcing (planeación, logística, pagos, etc.).
Libro: Administración, autor: Stephen P. Robbins
Person Educación México.
3.-Oportunidades y riesgos de utilizar el internet como un medio para realizar negocios.
OPORTUNIDADES
Que nos ofrece estar al margen de los negocios que fabrican Internet (como el software de Netscape o el hardware de Cisco, por poner dos ejemplos muy conocidos) y de los negocios que ayudan a aplicar Internet a las empresas tradicionales (consultorías, programadores, diseñadores, etc.), el aluvión de oportunidades que implica este nuevo fenómeno reside en aprovechar sus ventajas para mejorar la eficacia y/o la eficiencia de los negocios tradicionales. En otras palabras: el gran negocio está en utilizar Internet para hacer lo mismo, pero mejor y más barato.
RIESGOS
Pese a las infinitas posibilidades que ofrece Internet como infraestructura económica y cultural para facilitar muchas de las actividades humanas y contribuir a una mejor satisfacción de nuestras necesidades y a nuestro desarrollo personal, el uso de Internet también conlleva riesgos, especialmente para los niños, los adolescentes y las personas que tienen determinados problemas: tendencia al aislamiento social, parados de larga duración.
Libro: Hacer negocios en el ciberespacio.
4.- ¿Qué significa comercio electrónico?
Se define como la entrega de información, productos, servicios o pagos por teléfono, computadora u otros medios automatizados.
Este requiere de diversos elementos y dispositivos los cuales son:
Ø La existencia de una página Web: este se basa en el conjunto de datos y software para interactuar con los distintos protocolos computacionales
Ø El uso de servidores informáticos: aquí se alojan y ejecutan las instrucciones y procesos de los programas informáticos.
Ø La conexión a red: se proporciona a un proveedor de servicios de internet.
Ø El trabajo de equipos enrutadores: encargados del manejo del tráfico de la información a través del Internet.
Ø El trabajo de equipos de monitoreo de redes: son los encargados de reportar el estatus operacional de los sitios Web y todo lo que pasa sobre ellos.
Ø Procesos adicionales: garantizan la protección y el desempeño para los equipos y el software ya citados.
También se menciona que el comercio electrónico posee ciertas peculiaridades cuando se le compara con el comercio internacional, el cual hace presencia física en la forma de una tienda, oficina, almacén, fabrica u otros elementos similares.
Sin embargo este comercio, la compra de bienes y servicios es a través de medios remotos, en los cuales el cliente revisan varia veces el catalogo electrónico de la información para hacer pedidos a través de redes informáticas.
Ya que este tiene un parecido con el comercio denominado de ventas a distancia, el cual emplea el correo postal, el telégrafo o el teléfono para recibir y tomar pedidos. Cabe destacar que es una forma más de comercio, porque aprovecha las tecnologías automatizas y posee sus propias peculiaridades y se relaciona al comercio electrónico con la red global de computadoras más grandes del mundo: Internet.
Copias
5.- Señalar la diferencia entre e-business, e-commerce y e-marketing.
Entender estas diferencias y encontrar en Internet la manifestación de cada una de ellas no sólo nos ayudará a saber si estamos en el camino correcto para consolidar nuestra actitud frente a la tecnología y convertirnos en un E-business, también nos ayudará a seleccionar los medios adecuados para accionar nuestro plan de negocios (E-commerce) y saber aplicar las estrategias adecuadas en Internet (E-marketing).
DIFERENCIA:
DIFERENCIA:
E-business: es una actitud empresarial a favor del uso de la tecnología de Internet opuesta a la actitud tradicional de definir negocios en el ámbito tradicional en donde los procesos se orientan desde y para Internet. Solicitan de la empresa una actitud de investigación de perfiles, canales nuevos y de la influencia de dicha tecnología en los colaboradores y sistemas a utilizar.
E-commerce: alude a la actividad del negocio en sí misma, dentro de Internet, más no a la actitud de la empresa con respecto de la tecnología. Consiste en la ejecución vía selección de medios, para establecer acciones de comercio, compra, venta, negociaciones, vinculaciones comerciales o similares tanto como en la definición de enfoque de perfil objetivo, esta vez, llamados usuarios.
E-Marketing es la traducción del "Marketing tradicional" en términos de Internet, donde es necesario añadir el conocimiento que se tiene sobre las herramientas disponibles, perfiles de usuarios y tendencias de comunicación, para establecer conceptos que alcancen a dichos usuarios de forma efectiva mediante acciones de E-commerce, y con una orientación "E-business".
E-commerce: alude a la actividad del negocio en sí misma, dentro de Internet, más no a la actitud de la empresa con respecto de la tecnología. Consiste en la ejecución vía selección de medios, para establecer acciones de comercio, compra, venta, negociaciones, vinculaciones comerciales o similares tanto como en la definición de enfoque de perfil objetivo, esta vez, llamados usuarios.
E-Marketing es la traducción del "Marketing tradicional" en términos de Internet, donde es necesario añadir el conocimiento que se tiene sobre las herramientas disponibles, perfiles de usuarios y tendencias de comunicación, para establecer conceptos que alcancen a dichos usuarios de forma efectiva mediante acciones de E-commerce, y con una orientación "E-business".
Es viable decir que el E-Marketing debería preparar el camino de nuestras acciones para establecer nuestros procedimientos empresariales en Internet.
Libro: Hacer negocios en el ciberespacio.
6.-Oportunidades y riesgos de los negocios en internet
La realidad del relacionamiento entre los diversos agentes en el sector industrial y comercial a escala global, se ha modificado en calidad y cantidad y estas modificaciones, se extienden en la actualidad rápidamente a otros sectores.
Los problemas tecnológicos básicos para soportar los negocios están prácticamente solucionados y las disyuntivas han pasado del ámbito tecnológico al terreno de la comercialización, donde la pregunta no es de tecnologías sino de disposición para la compra de los agentes involucrados. Hay que saber fundamentalmente lo que estaría dispuesto a comprar el usuario potencial. Y recién allí pueden establecerse con mayor claridad qué modelos de negocios electrónicos utilizar.
1. Libro: Negocios en internet: retomando el rumbo
7.-Breve historia de Internet
Si nos damos cuenta su historia ha ido evolucionando a través de los años lo que ha causado un gran cambio para la humanidad y que las empresas se han adoptado a este.
Por ejemplo en el caso de la opinión de Licklider que se inspiró en un artículo de otro investigador para llegar a entrever la posibilidad de crear una red global, en la cual los usuarios podrían acceder y compartir datos y programas.
Sin embargo, el Internet era una referencia obligada a los trabajadores primigenios de la red ARPA, ya que este terminó adquiriendo el título de representación del conglomerado de redes internacionales.
Es decir, la internet es una de las principales herramientas de comunicación (TCP/IP) del mundo moderno para las computadoras y para el hombre.
Por tanto el hombre siempre estará al alcance de las nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios que este vaya a producir y ponerlo en práctica para actualizarse y estar al nivel de este.
Copias
8.- World Wide Web (WWW)
Es el mejor conocido como la gran telaraña mundial o herramienta esencial, ya que es la porción multimedia de Internet que contiene las denominadas páginas o sitios Web como el HTML, que es un Lenguaje Mejorado de Hipertexto. Y así como este, cada una de las páginas contiene asignada una dirección única de Internet.
Esta herramienta fue diseñada para explotar al máximo la capacidad de las computadoras PC, Mac, Work Stations, etc.
Sin embargo, toda persona, organizaciones y el mundo entero, utilizan este medio para proporcionar información, anunciar y vender diversidad de productos entre otras actividades para el público que navega en la Red.
Copias
9.-Tipos de comercio electrónico
En la actualidad se pueden encontrar diversos tipos de comercio para el alcance de las personas los cuales han dado un cambio drástico para el medio que nos rodea los cuales son:
Ø Tipos de comercio electrónico de acuerdo con los sujetos involucrados:
Se considera los agentes involucrados en el comercio electrónico para ver si en realidad es factible distinguir las operaciones realizadas entre empresas a nivel interno (Intra- business), empresas distintas (Business to Business o B2C), empresas y consumidores (Business to Consumers o B2C), consumidores y empresas (Consumers to Business o C2B), empresas y gobiernos (Business to Governments o B2G), y usuarios en situación de igualdad (Peer to Peer o P2P).
Ø Tipos de comercio electrónico de acuerdo con el tipo de bienes o servicios comercializados:
Aquí se hace mención a 3 categorías las cuales son:
a) Venta de productos tangibles los cuales se refieren a los medios electrónicos que son cada vez más socorridos para comercializar bienes tangibles.
b) Venta de servicios y productos intangibles denominados como el verdadero comercio electrónico, es decir, en general son los que no se pueden tocar, pesar o medir.
c) Acceso a Internet en este se hacen negocios por medio de tecnologías automatizadas al suministrar a sus clientes servicios de comunicación en línea. Por lo tanto en muchas ocasiones no se requiere de personal permanente operado en los POP, ya que los problemas técnicos pueden ser corregidos de forma remota o enviando temporalmente personal para arreglar las fallas.
Ø Tipos de comercio electrónico de acuerdo con el canal de entrega:
Está ante la presencia del comercio electrónico “of f line” (fuera de red o línea). En el otro extremo, algunos bienes y servicios permiten una entrega de computadora a computadora a través de internet. Se trataría así del comercio “on line” (en red o en línea).
Sin olvidar que esta enlazado con los sistemas de pago electrónicos que implica la existencia de un vendedor, un comprador, un bien o servicio a negociar y un precio o contraprestación a liquidar. Por tal motivo, las preocupaciones relativas a la seguridad informática no son para nada gratuitas.
Copias
El internet es una potente herramienta de investigación de mercados, en el que se puede conocer la opinión del consumidor acerca de casi cualquier producto o servicio, y no sólo el posicionamiento de una empresa frente a su competidora.
Esto es posible captando la opinión de los mismos a través de tres sistemas principalmente:
Esto es posible captando la opinión de los mismos a través de tres sistemas principalmente:
- Habilitación de comentarios en las hojas de productos.
- Foros.
- Sitios de opinión.
Una razón del rápido crecimiento de la investigación por internet es que la población en línea actualmente es casi igual a la población general.
Por ejemplo:
· La distribución por sexos de los usuarios en línea es idéntica a la de la población general.
· El estado civil de todos los grupos es idéntico al de la población general.
· Entre otros.
Libro: Investigación de mercados, autor Carl McDaniel, Roger H. Gates, Roger Gates.
11.-Investigar acerca de las tendencias futuras del e-marketing.
El colapso de los medios masivos, no solo las redes de televisión, sino revistas de los años cincuenta como Life, Look, etc., sacudió hasta los cimientos el sistema en el cual se basaban el marketing y la publicidad.
Este es el mundo real cargado de virtualidad, en que los diversos actores productores y consumidores deberán actuar y lograr satisfacer las necesidades de los consumidores. Un mundo que ofrece soluciones, pero a la vez plantea problemas.
Y por lo tanto el hombre se debe de adaptar a los nuevos cambios que se presenten los cuales son: políticos, socioculturales, tecnológicos y políticos.
Libro: Comunicaciones de marketing, autor Don E. Schultz, Stanley L Tannenbaum, Carlos Gardini - 1993
2 unidad
2.1 DEFINICION DE INTERNET
INTERNET es la suma de interredes conectadas entre si sin importar el lugar geográfico en que se encuentren.
INTERNET es la suma de interredes conectadas entre si sin importar el lugar geográfico en que se encuentren.
Es importante mencionar que una RED se forma cuando dos o más computadoras se conectan entre sí permitiendo el intercambio de información donde todas pueden utilizar simultáneamente los archivos y programas que tiene cada una por separado; ahora bien, en una de las computadoras de la RED, se concentran los principales archivos convirtiéndose ésta en una computadora central a la que se le denomina SERVIDOR, y al que se le enlazan las demás computadoras de la RED. Este SERVIDOR, a su vez se puede conectar a otro de cualquier otra RED formando así redes e interredes.
INTERNET, es el resultado de la gran disposición de los usuarios para compartir información de toda clase con las personas que la requieran, convirtiéndose en un medio de comunicación inmediato, accesible a los demás, sin condiciones ni permisos gubernamentales, utilizando sólo una computadora pudiendo ser del tipo (PC) con un mínimo en sus especificaciones con procesador 486, 133 MHz, 8 Mb. En memoria RAM, monitor VGA o SVGA color, mouse, programa de Windows 3.1 cuando menos, y fax módem.
O bien para poder funcionar óptimamente dentro de los requerimientos actuales con una PC Pentium MMX, a 200 MHz, 32 Mb en memoria RAM, Disco duro de 2 GHz (como mínimo), Fax módem de 56 Kb. Windows 95 ó 98 (Con aplicaciones para Internet), Mouse, Tarjeta de Sonido y CD ROM.
El Fax Módem, que se utiliza para transferencia de fax y para conexión a Internet es aconsejable que opere a 56 Kb. Ya que con la instalación de líneas digitales, el servicio de los servidores, se está estandarizando a ésta velocidad.
Módem: Modulador-Demodulador, que transforma las señales digitales de la computadora para poder ser trasmitidas por una línea de teléfono en base a tonos y en algunos casos digitalmente (dependiendo si la línea de teléfono es digital), señales de radio o microondas, para poder ser transformadas por el otro módem de forma que sean interpretadas por una computadora o servidor remoto.
La historia de INTERNET se remonta al año de 1969 cuando fue creada por una necesidad del Departamento de Defensa de los Estados Unidos de Norte América, cuyo proyecto fue realizado por la Agencia de Proyectos Avanzados de Investigación en Defensa (DARPANET) cuyo propósito principal era la investigación y desarrollo de protocolos de comunicación para redes de área amplia para ligar redes de transmisión de paquetes de diferentes tipos capaces de resistir las condiciones de operación más difíciles y continuar funcionando aún con la pérdida de la parte de una red, por ejemplo en caso de guerra.
Estas investigaciones dieron como resultado el protocolo TCP/IP (Transmisión de control protocol/internet protocol) un sistema de comunicaciones muy sólido y robusto bajo el cual se integran todas las redes que conforman lo que se conoce actualmente como INTERNET, por lo que a DARPANET se le conoce como la madre de Internet.
Durante el desarrollo del protocolo se incrementó notablemente el número de redes locales de agencias gubernamentales y posteriormente cuando cuatro universidades de los Estados Unidos logran enlazarse entre sí, dando origen a la RED de REDES más grande del mundo.
A partir de la década de los 80's se forman dos nuevos bloques:
ARPANET, ya conocido y MINET que es la red militar con información no clasificada; por lo que las funciones militares se separaron permitiendo así que todo aquel que lo requiriera sin importar el país que lo solicitara siempre y cuando fuera para fines académicos y de investigación pudiera tener acceso a la red (claro está pagando sus gastos de conexión) permitiendo de ésta manera una comunicación continua.
Asimismo otras redes experimentales que utilizaban paquetes de radio y satélites se conectaron Arpanet utilizando la tecnología interconectada por Darpa. En un principio ésta interconexión de redes experimentales y producción se denominó INTERNET DARPA, posteriormente quedando el nombre de INTERNET.
El grupo de mayor autoridad sobre el desarrollo de la red es la Internet Society, creada en 1992 y formada con miembros voluntarios, cuyo propósito principal es promover el intercambio de información global a través de la tecnología de INTERNET; es decir éste grupo tiene la responsabilidad de la administración técnica y dirección de Internet aunque no es el único; existen además otros tres grupos:
1.- El Internet Architecture Board (que toma las decisiones de los estándares de comunicación entre las diferentes plataformas, para que puedan interactuar máquinas de distintos fabricantes sin problemas y a la vez siendo responsable de asignar las direcciones y otros recursos).
2.- Network Information center (NIC) administrado por el Departamento de Defensa de U.S.A., encargándose de autorizar estas asignaciones.
3.- Internet Egineering TaskForce (IETF) en el cual los usuarios de Internet expresan sus opiniones sobre como se deben implementar soluciones para problemas operacionales y como deben cooperar las redes para lograrlo.
La historia del "WORLD WIDE WEB", nació en Marzo de 1989, cuando Tim Berners-Lee del Laboratorio Europeo de Física de Partículas (conocido como CERN, un centro de investigación de física europeos de alta energía) propuso el proyecto para ser usado como medio para difundir investigaciones e ideas a lo largo de la organización y a través de la RED.
WORLD: MUNDO WIDE: A LO ANCHO WEB: TELARAÑA |
|
Por mucho tiempo se había soñado con la idea de tener en algún programa universal a cualquier tipo de información que fuese sencillo de manejar; en los años 60's la idea se exploró dando origen al "DOCUVERSE" el cual era un documento universal que contenía todo tipo de información a través del cual, cualquier usuario podía viajar o navegar en él para obtener todo tipo de información, revolucionando todos los aspectos de intreracción humano-información.
Para fines de 1990 la primera versión del WORL WIDE WEB se presentó sobre una máquina tipo NEXT, la cual tuvo capacidad de inspeccionar y transmitir documentos en HYPERTEXTO.
Es pues que la "www", nos permite conocer toda la información que pueda ser encontrada en Internet, haciéndola accesible mediante conexiones o Hipervínculos (Ligas-Links) escritas en documentos con un formato o lenguaje especial llamado HTML (Hiper Text Markup Language), el cual posibilita que desde la información obtenida por un escrito o texto, uno se pueda vincular (Hiperlink) a otros documentos que se encuentren en la misma computadora o bien, en cualquier otra que se encuentre conectada a la red en otra parte del mundo, además con la posibilidad de manejar muchos recursos como textos combinados con gráficos, animaciones y sonidos.
La historia del Internet en México empieza en el año de 1989 con la conexión del ITESM hacia la Universidad de Texas en San Antonio.
Posteriormente la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), UDLA, ITESO y UDG, dando origen a la Red Mexicana "MEXnet" y con ello los primeros proveedores de acceso a Internet en México (ISP's) incorporándose también CONACYT y la SEP, con fines únicamente académicos y de investigación.
El Primero de Febrero de 1989 nace el NIC México cuando el ITESM realiza su conexión directa a Internet; el cual se encarga del crecimiento de Internet en el país con la administración de los dominios ubicados bajo la terminación "mx".
Más tarde en 1992, MEXnet establece una salida digital de 56 Kbps al Bacone de Internet, lo que representaba "una nueva manera de trabajar con las redes en México".
No es sino hasta 1994 con la formación de la Red Tecnológica (RTN) integrada por MEXnet y CONACYT que el enlace creció a 2 Mbps, tipo de emisión (E1), con lo que Internet México se abre a nivel comercial.
En Diciembre de 1995 cuando se hace el anuncio oficial del "CENTRO DE INFORMACION DE REDES EN MEXICO" (NIC MEXICO) contando para entonces con servicio de lista de correo (E. Mail) y FTP anónimo.
El crecimiento acelerado en el número de dominios hace necesario un mantenimiento de base de datos actualizada y en línea para la operación diaria de Internet México, por que el NIC MEXICO evoluciona a marcha acelerada. NIC MEXICO hoy es ubicado en la dirección http://www.nic.mx/nic.html en Internet.
A la fecha existen más de 150 Proveedores de Acceso a Internet ( ISP's ) que brindan su servicios en el territorio mexicano, ubicados en los principales centros urbanos: Cd. de México, Guadalajara, Monterrey, Chihuahua, Tijuana, Puebla, Mérida, Nuevo Laredo, Saltillo, Oaxaca, Chiapas, etc., por mencionar sólo algunos.
En el segundo semestre de 1995 INTERNET MEXICO registra un crecimiento acelerado donde los dominios comerciales se incrementan a un 1000 % en sólo 9 meses manteniendo éste desarrollo hasta la fecha.
Al mismo tiempo se dan importantes mejoras en las utilerías para acceder a la información desde el Correo Electrónico, hasta el WWW pasando por FTP, TELNET. MOSAICO, VERONICA, ARCHIE, GOPHER, JAVA, etc.; herramientas que facilitan la navegación por la red de manera sencilla y efectiva.
Después del "boom" del WWW, se registró un incremento considerable en el número de dominios registrados mensualmente, lo que requirió una administración dedicada, así como la puesta en marcha de algunos servicios, tales como: Registro en línea de nombres de dominio, solicitud de IP's, registro de ISP en el país, solicitud de ASN todo ello través de páginas de WEB.
2.5 LAS HERRAMIENTAS PARA LA NAVEGACION EN LA RED
Para navegar por Internet, en primer lugar se necesita contar con una PC con Módem y una línea telefónica, en segundo lugar se debe tener una suscripción con cualquier prestador de servicio para acceso a INTERNET, por medio del cual se tiene acceso a su servidor el que sirve de plataforma para iniciar el viaje por la red. Por ejemplo SUPERNET, que proporciona una variedad de servicios y lo que se conoce como DIAL UP, por medio del cual se realiza una conexión telefónica a través del módem con un Nombre de Usuario (login) y una contraseña (Pasword) de modo que se asegure el acceso por medio de esa cuenta a ese usuario en específico.
Por ejemplo:
Elizabeth Soulé Martínez | Cuenta contratada por tiempo en específico |
Nombre de Usuario (login) | Esoule |
Contraseña (Pasword) | ****** |
En donde el pasword, se representa con "* " mínimo de 4 caracteres y/o números y máximo de 8, quedando oculto y secreto para evitar que otros hagan uso de esa cuenta en específico.
El medio de comunicación que permite que las máquinas se comuniquen entre sí, siguiendo un orden para interpretar e intercambiar información y que utilizan los servidores y clientes del World Wide Web se le conoce como (PROTOCOLO), en específico se maneja en las Páginas Electrónicas el "PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE HIPERTEXTO" (HTTP) , siendo éste la parte medular del www.
Por medio de el HTML, se ponen etiquetas a la información de un documento archivado en cualquier parte de la red, y estas etiquetas indican al navegador como hacer conexiones o enlaces en el documento para pasar a otra sección u otro sitio en la red en la que se encuentre documentación e información archivada en los diferentes servidores del mundo.
El www utiliza los "LOCALIZADORES DE REGISTRO UNIFORME" (URL) Uniform Resource Location, para conectarse a otros servicios de la red; es de ésta manera que el URL funciona como indicador que dice al servidor que clase de recurso de Internet es ese.
Es posible representar cualquier archivo o servicio en INTERNET con un URL. De ésta manera las ligas pueden hacerse no solamente a otros textos, sino también a otra red o servicios. El éxito del World Wide Web es la FACILIDAD que se tiene para navegar sin la necesidad de aprender comandos complicados. Únicamente se necesita conocer el manejo de un ambiente gráfico de ventanas y el ratón o mouse.
De hecho hoy en día es tan sencillo navegar por Internet, que los niños de primaria ya hacen sus tareas por medio de éste, pues gráficamente se lleva al usuario de la mano por medio de las ligas e indicaciones gráficas.
El HTML tiene en su interior una complicada programación y configuración, conocida como código fuente, que en realidad siempre está oculto, digamos así tras bambalinas, que de no ser por éste no se podrían ver las páginas de esa forma. Afortunadamente los programas actuales para editar o generar el HTML, simplifican en un 80 % la programación a mano por decirlo así.
Ejemplo parcial del Código Fuente de HTML de una Página cuyo URL es:
Cabe señalar que algunos servidores del www incluyen lo que se denomina encriptación y capacidades de autentificación del cliente, lo cual hace posible que éste reciba o envíe datos seguros de manera confidencial, por medio de contraseñas y autorizaciones especiales.
Es pues que el URL es la columna vertebral de la red mundial en Internet del "www", ya que su función principal es la de asegurar los servidores de la red mediante un protocolo de transferencia o transporte de HIPERTEXTO mediante la localización de un recurso, un medio o una utilería de Internet especificando la dirección en donde pueda encontrarse cualquier información en particular, añadiendo un sistema único de señalización que dice al servidor de la red acerca del recurso que se está esperando. El World Wide Web contiene el total de los recursos de Internet por lo que el servidor necesita de un método para reconocer si la información que ha sido llamada se obtiene por un :
FTP (Protocolo de Transferencia de archivos "File Transfer Protocol"), que permite salvar, modificar, subir o bajar, instalar, renombrar, y transferir archivos de una computadora a otra, en resumen se puede decir que por medio del FTP, se trabaja directamente con los archivos dentro de los directorios y subdirectorios de una computadora remota; la mayoría de los programas o actualizaciones de los mismos que se autorizan para hacer "Download" sin necesidad de password se hacen por medio del FTP, al igual que para las actualizaciones de las Páginas WEB, que en la mayoría de los casos se hacen previo pasword que autoriza a modificar archivos.
TELNET: Que permite realizar una conexión remota a otras computadoras que están conectadas a Internet.
GOPHER: Que es un sistema de menús para la exploración en Internet.
Electronic Mail (Correo Electrónico): En donde se obtiene una comunicación directa ya sea hacia el usuario, o del usuario a otros en cualquier parte del mundo. En el E. Mail, el usuario cuenta con un Buzón que se ubica por lo general en el servidor con el cual ha contratado su conexión para Internet, y sus mensajes los puede leer directamente en su computadora por medio de algún programa específico para leer Correo Electrónico, tal como el Eudora, Internet Mail de Explorer, Outlook Express de IEXPLORE v 4, Netscape Mail y algunos más. La ventaja de los nuevos programas de Correo Electrónico es que se pueden generar y/o recibir mensajes muy semejantes a como vemos las Páginas Electrónicas, con logotipos, animaciones, gráficos y ligas a sitios en la red, además de poder recibir o enviar enlaces o Atachments, de diferentes cosas tales como documentos, música y sonidos en formatos .wav, .au, .midi, o .mp3, fotografías en formatos .gif , .tif, .jpg, .bmp, y muchas cosa más.
Ejemplo de una Página Cultural, con Gráficos y Audio, cuya ubicación es: http://www.xe1rcs.org.mxcultura/beeth.html  BEETHOVEN |
Existen también algunas Páginas que ofrecen espacios gratuitos de correo electrónico, en donde uno lee el correo en la misma, claro por medio de un "Login y Pasword", tal es el caso de http://www.hotmail.com. de Microsoft, (Hot Mail), Por Ejemplo:
"usuario"@hotmail.com
"usuario"@yahoo.com
Las direcciones de correo siempre van enlazadas por una "@", que significa en... y la terminación por lo general es la misma del servidor en el que se contrató el servicio de Dial UP, y el país en que se encuentre, por ejemplo:
La dirección sería: esoule@supernet.com.mx
El URL se escribe en tres partes que comprenden de izquierda a derecha:
1.- El separador: URL toma la forma de dos puntos (:) seguidos por dos línea diagonales (//).
2.- El descriptor de recursos que denomina al servidor de www, por consiguiente al usuario indica qué clase de recurso está siendo tratado.
3.- Dirección del recurso: Que siempre queda en la parte derecha, la cual se escribe del modo usual para el direccionamiento en Internet, por ejemplo:
1 | 2 | 3 | |||
separador | Descriptor "worldwide web" | Separador | Dirección | ||
http | : | // | www | . | xe1rcs.org.mx |
Para fines comerciales o confidenciales es posible insertar una contraseña dentro de la parte del separador.
Después de la dirección puede haber una o más líneas diagonales (/) las cuales indican el lugar exacto y van en relación a la ubicación en los distintos subdirectorios en que se divida el archivo del web, por ejemplo:
.. archivos boletines cultura eventos gif proyectos sonidos |
Cada nombre corresponde a un subdirectorio, y si se quiere accesar a este o cada uno de éstos se debe separar con la (/), por ejemplo:
http://www.xe1rcs.org.mx/archivos/
o
http://www.xe1rcs.org.mx/cultura/......etc.
Ahora bien, existen muchos programas para navegar en la red; los navegadores basados en puro texto (casi en desuso) y los navegadores con capacidades gráficas y que soportan animaciones y sonido.
Ejemplos de figuras y textos animados
Por mencionar algunos , tales como el Mosaic de la NCSA (National Center of SupercomputingAplications) de la Universidad de Illinois, que se ha utilizado mucho en la Red mundial de Internet y que se desarrolló con muchas plataformas incluyendo Windows, Amiga y Macintoch.
El Netscape también de la NCSA que compite estrechamente con Microsoft Explorer, siendo estos dos últimos los más usados en la actualidad, presentando ambos ventajas y desventajas, en relación a la optimización de páginas para verse con uno u otro, ya que hay ciertas incompatibilidades dentro de las aplicaciones tales como sonidos y animaciones, dependiendo si los HTML se generan o editan en procesadores de Microsoft Explorer (Asistant o Front Page) o Netscape Composer.
Ejemplo de Explorer (Microsoft)
Lo primero que se tiene que conocer para navegar en la Red es una dirección ya que para poder tener acceso a Internet se necesita por lo menos una.
Todas las máquinas conectadas a Internet tienen una dirección numérica única irrepetible llamada (IP) que sirve para comunicar unas máquinas con otras.
Para que se otorgue la dirección o Dominio se hace una petición al NIC, que es el organismo responsable de la administración de las direcciones de toda la Red, de ésta forma nunca se repite un dominio, al menos en cada parte o terminación por distribución (dominio raíz).
Las direcciones se componen de varios números o dígitos separados por puntos, más como las direcciones numéricas son difíciles de memorizar o recodar, se ideó la forma para que en lugar de establecer el contacto con las máquinas por medio de números, se hiciera por nombres. Por ejemplo:
http://www.supernet.com.mx | |
http://www.xe1rcs.org.mx |
Esto quiere decir, que si escribimos el número correspondiente conectamos de igual forma al sitio en particular que si escribiéramos toda la dirección (URL).
El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) "DomainNameSystem", es el que se encarga de convertir la dirección numérica en nombre y viceversa.
El dominio más importante de una máquina, conocido como (DOMINIO RAIZ), es la serie de letras que se encuentran al extremo derecho de la dirección, indicando de ésta forma el tipo de organización o país a la que pertenece.
Cada país se representa por dos caracteres de acuerdo con el código internacional de los países, según los estándares de la ISO (International Standart Office). De tal manera que si vemos una dirección como esta:
Sabríamos que se encuentra en España.
La siguiente es una lista de los dominios más comunes para países:
mx México , jp Japón, ca Canadá, au Australia, ch Suiza, de Alemania, dk Dinamarca, es España, fr Francia, tr Turquía, il Israel , pl Polonia, uk Reino Unido, us Estados Unidos., etc.
Existen además otras divisiones para los dominios de más alto nivel que fueron las primeras divisiones que hubo en Estados Unidos para diferenciar el tipo de organización que se conectaba a la red. Estos dominios son los siguientes:
DOMINIO | PROPOSITO |
com edu gov int mil net org | Organizaciones comerciales Instituciones educativas Instituciones gubernamentales no militares de E.U Instituciones internacionales Instituciones militares de Estados Unidos Instituciones que regulan y dan servicio a la red Organizaciones no lucrativas |
http://www.xe1rcs.org.mx. Significa que es "org-no lucrativa" y "mx-México".
http://www.gobernacion.gov.mx. Significa que es "gov-Inst. gubernamental" y "mx-México"
http://www.microsoft.com. Significa que es "com-Organización Comercial"
http://www.findit.com.uk. Significa que es "com-Organización Comercial" y "uk-Reino Unido".
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